Hướng dẫn quy trình đổi/trả hàng

Ngày đăng:  Thứ hai, 4/18/2016 8:42:52 PM

Nhằm tạo điều kiện cho khách hàng thuận lợi hơn trong việc mua hàng, geltitanmaxman.vn của chúng tôi áp dụng quy trình đổi/ trả hàng cho quý khách như sau:

 

Quy trình đổi trả hàng

 

1.  Đối với khách hàng tại TP. HCM:

 

Chúng tôi sẽ giao hàng trực tiếp cho khách hàng. Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa đã đặt khi nhân viên giao hàng giao trực tiếp cho quý khách. Trường hợp hàng hóa không đúng như yêu cầu ( giao nhầm sản phẩm, hàng hết date, hàng bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển…), khách hàng có quyền từ chối nhận sản phẩm và yêu cầu nhân viên đổi sản phẩm khác.

 

2.  Đối với khách hàng ở tỉnh thành khác hoặc cư trú tại nước ngoài:

 

Khách hàng có quyền trả lại sản phẩm qua đường bưu điện và yêu cầu chúng tôi gửi lại sản phẩm nếu như sản phẩm khách hàng đang nhận không giống với sản phẩm đã đặt.

 

3.  Chính sách đổi/ trả hàng:

 

Chúng tôi sẽ đổi/ trả hàng cho quý khách trong những trường hợp sau:

 

-        Không đúng sản phẩm, mẫu mã như khách hàng đã đặt.

-        Những sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

-       Sản phẩm không đạt chất lượng như: quá date, hư, biến chất mặc dù vẫn còn hạn sử dụng,..

 

Chúng tôi sẽ không chấp nhận đổi/ trả hàng trong những trường hợp sau:

 

-        Quý khách muốn thay đổi sản phẩm khác nhưng không báo trước.

-        Sản phẩm bị hư hỏng do khách hàng bảo quản không đúng chỉ dẫn.

-        Những sản phẩm khách hàng không tìm hiểu kĩ và sử dụng không đúng với chỉ dẫn

 

4.  Điều kiện đổi/ trả hàng: sản phẩm đổi/ trả hàng phải còn nguyên vẹn, còn đầy đủ hộp, giấy hướng dẫn sử dụng.

 

5.  Quy trình đổi/ trả hàng:

 

Đối với khách hàng ở tại TP. HCM:

 

-        Quý khách gửi yêu cầu hỗ trợ trong trang Quản lý đơn hàng hoặc liên hệ với Bộ Phận Hỗ Trợ Khách Hàng.

-        Sau khi Bộ Phận Hỗ Trợ Khách Hàng xác nhận, quý khách cho chúng tôi địa chỉ lại để chúng tôi quay lại đổi hàng.

-        Quý khách không phải chịu thêm chi phí nào khác.

 

Đối với khách hàng ở tỉnh thành khác hoặc đang lưu trú tại nước ngoài:

 

-      Quý khách gửi yêu cầu hỗ trợ trong trang Quản lý đơn hàng hoặc liên hệ với Bộ Phận Hỗ Trợ Khách Hàng.

-      Sau khi Bộ Phận Hỗ Trợ Khách Hàng xác nhận, quý khách gửi hàng bị lỗi đến văn phòng công ty.

-      Ngay sau khi nhận được hàng, công ty sẽ gửi hàng hóa thay thế đến cho khách hàng.

-      Quý khách không phải chịu thêm chi phí nào khác, ngoài chi phí gửi trả hàng về công ty.

 

Trường hợp lỗi hàng hóa gây ra bởi khách hàng, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không giải quyết đổi hàng cho các trường hợp này.

Trường hợp không còn hàng thay thế, quý khách có thể yêu cầu mặt hàng tương tự và sẽ phải bù giá, nếu như mặt hàng tương tự có giá khác với mặt hàng cần đổi. Chúng tôi cho phép bạn đổi hàng với giá trị tương đương, không hoàn trả lại tiền thừa nếu sản phẩm đó thấp hơp giá sản phẩm đã đặt mua.

 

6.  Chính sách hủy đơn hàng:

 

- Nếu Quý Khách đặt hàng Online:

 

Quý khách chỉ được hủy đơn hàng vừa đặt online tại ngoinhahanhphuc.vn là trong vòng 30 phút kể từ lúc đặt hàng tại phần Lịch Sử Mua Hàng bằng việc nhất lệnh Hủy trong mục Tài Khoản của Bạn. Nếu sau thời gian này thì Quý Khách phải gọi điện thoại đến cho chúng tôi  theo số 0979.784.020 Sau thời gian này nếu không có nhận được thông báo hủy thì mặc nhiên nó đã là đơn hàng thực tế mà ngoinhahanhphuc.vn phải giao.

 

- Nếu Quý Khách đặt hàng Qua Điện Thoại:

 

Quý Khách được hủy đơn hàng trong vòng 5 phút kể từ khi đặt hàng qua điện thoại, sau thời gian này, chúng tôi đã chuyển giao cho bên Bộ Phận Xuất Hàng thì không thể hủy được. Vì một lý do nào khác xin Quý Khách nói rõ để chúng tôi tiếp nhận.

Trường hợp khách hàng ở tỉnh đặt hàng hủy thì chúng tôi sẽ không hoàn tiền được, vì hàng đã gửi đi, hiển nhiên là bạn đã chấp nhận đơn hàng.

 

Bộ phận hỗ trợ khách hàng tại geltitanmaxman.vn:

 

- Hotline: 0979 784 020

- Website: geltitanmaxman.vn

 

 

 

 

 

 

Hỗ trợ trực tuyến

Hỗ trợ trực tuyến

Tư vấn
Viên sủi xtrazex giá rẻ chất lượng khi mua tại Shop69
Viên sủi xtrazex giá rẻ chất lượng khi mua tại Shop69

Thực phẩm giúp tăng kích thước cậu nhỏ tự nhiên
Thực phẩm giúp tăng kích thước cậu nhỏ tự nhiên

Chống xuất tinh sớm bằng cách sử dụng bao cao su
Chống xuất tinh sớm bằng cách sử dụng bao cao su

Thực trạng ngày nay, nam giới mắc bệnh xuất tinh sớm khá phổ biến hiện nay. Nhiều thống kê cho thấy, hầu hết cánh mày râu đều sẽ có nguy cơ mắc phải căn bệnh này nếu không có giải pháp chong xuat tinh

10 cách làm vòng 1 căng tròn tự nhiên
10 cách làm vòng 1 căng tròn tự nhiên

Một số bài tập massage giúp vòng 1 săn chắc
Một số bài tập massage giúp vòng 1 săn chắc

Tin mới
Video quan hệ tình dục nam nữ
Video quan hệ tình dục nam nữ

Cùng xem qua các video quan hệ nam nữ sau đây để thư giãn và giải tỏa căng thẳng sau những giờ làm việc mệt mỏi nhé, video quan hệ cực kỳ kích thích, xem là ghiền

Ảnh thủ dâm và video thủ dâm hay nhất
Ảnh thủ dâm và video thủ dâm hay nhất

Cùng xem qua bộ sưu tập ảnh thủ dâm và video thủ dâm hay nhất Đảm bảo khi xem xong bộ ảnh thủ dâm và video thủ dâm này bạn sẽ thích mê , không còn cảm giác mệt mỏi sau khi làm việc nữa

Ảnh nóng quan hệ nam nữ cực kích thích
Ảnh nóng quan hệ nam nữ cực kích thích

Bộ sưu tập ảnh nóng quan hệ nam nữ hôm nay sẽ đem đến cho các bạn những bức ảnh cực kích thích về các tư thế quan hệ tình dục phổ biến nhất hiện nay của các cặp đôi

Xem video nữ sinh thủ dâm hay nhất
Xem video nữ sinh thủ dâm hay nhất

Xã hội ngày nay đã cởi mở hơn, không còn quá khắt khe với chuyện nữ sinh thủ dâm nữa Hôm nay chúng tôi sẽ cho các bạn xem video nữ sinh thủ dâm hay nhất và kích thích nhất

Cách thủ dâm cho nam và cho nữ sướng nhất
Cách thủ dâm cho nam và cho nữ sướng nhất

Thủ dâmthế nào là đúng cách và sướng nhất Các bạn hãy cùng xem qua bài viếtCách thủ dâm cho nam và cho nữ sướng nhấtdưới đây để cùng tìm hiểu nhé

Trao đổi backlink

Gel Titan tăng kích thước dương vật chỉ sau 4 tuần

Phương pháp Tăng kích thước dương vật đơn giản và hiệu quả nhất

LIÊN HỆ

Họ tên

Email

Điện thoại

Nội dung

Giao hàng nhanh chóng - miễn phí - toàn quốc - 0979.784.020